ფსიქოლოგიის გავლენა ადამიანებზე. ფარული გავლენა: როგორ მოვიქცეთ ადამიანებზე ინტონაციის გამოყენებით? პერიფრაზირება ხელს უწყობს ადამიანზე ზემოქმედებას

ადამიანებზე გავლენის მოხდენის უნარი სასიცოცხლო უნარია რეალურ სამყაროში. ეს საშუალებას მოგცემთ დაეხმაროთ ადამიანებს ან წაახალისოთ, დაინახონ სიტუაცია თქვენი გადმოსახედიდან. ეს სტატია დაგეხმარებათ დახვეწოთ ადამიანებზე გავლენის მოხდენის ხელოვნება.

ნაბიჯები

Ნაწილი 1

ურთიერთობის აგება

    იყავით კომუნიკაბელური.მეგობრული და გამავალი ბუნება დიდ გზას ადგას, როდესაც საქმე ეხება ადამიანებზე ზემოქმედებას. ადამიანები პასუხობენ იმ ადამიანებს, რომლებიც თავს მშვიდად გრძნობენ და უფრო მეტად მიჰყვებიან მათ ხელმძღვანელობას.

    • გაიღიმე. ადამიანებს იზიდავთ მეგობრული ღიმილი. ეს გაგრძნობინებთ მისაწვდომ და საიმედოს.
    • დასვით კითხვები. ჩართეთ სხვა ადამიანები საუბრებში. გამოიჩინეთ ინტერესი მათ მიმართ და ისინი გახდებიან უფრო ღია და მგრძნობიარენი.
    • დაგეგმეთ აქტივობები. მიიღეთ ინიციატივა და მოაწყეთ ჯგუფური მოგზაურობა, როგორიცაა ლაშქრობა ან კონცერტი. ამ გზით თქვენ მიიღებთ უამრავ ქულას.
  1. მიმართეთ ხალხს სახელით.ადამიანები უფრო მეტად უპასუხებენ, როცა გაიგონებენ თქვენს სახელს, რადგან ეს თქვენს შეტყობინებას მათთვის უფრო პირადს ხდის.

    • ვინმეს სახელის დამახსოვრება საინტერესო ადამიანად მოგეჩვენებათ, რომელიც დიდ ყურადღებას აქცევს დეტალებს.
    • თქვენი სახელის გამოყენება პატივისცემის ნიშანია და სხვას აჩვენოთ, რომ დაინტერესებული ხართ მისით.
  2. აქტიური მონაწილეობა დისკუსიებში.ურთიერთობები ორმხრივი გზაა. საუბარია ურთიერთგაგებაზე. თქვენ არ უნდა გამოიყენოთ საუბარი მხოლოდ თქვენი იდეებისა და მოსაზრებების გადმოსაცემად ისე, რომ არ მისცეთ სხვას საუბრის საშუალება. თქვენ ასევე არ უნდა იყოთ ჩუმად, არავის უყვარს საკუთარ თავთან საუბარი.

    • შეეცადეთ იპოვოთ ბალანსი მოსმენასა და საუბარს შორის.
    • დასვით კითხვები, მოუსმინეთ თავაზიანად პასუხებს და უპასუხეთ შესაბამისად.
  3. ისაუბრეთ სხვის ინტერესებზე.სხვისი ჰობიებისადმი ინტერესის გამოხატვა ასევე შესანიშნავი გზაა სხვა ადამიანების მიმართ ინტერესის გამოვლენისთვის. ის ასევე ერთ-ერთი საუკეთესო საშუალებაა ვინმეს უკეთ გასაცნობად, რაც ურთიერთობის დამყარების საფუძველია. ყველაზე მოკრძალებული ადამიანიც კი გაიხსნება, თუ მის საყვარელ თემას წამოაყენებთ.

    • თუ იცით, რომ ვინმეს, ვისთანაც ესაუბრებით, უყვარს კითხვა, ჰკითხეთ რას კითხულობს ბოლო დროს ან სთხოვეთ გირჩიოთ წიგნი.
    • თუ ადამიანს აინტერესებს კლდეზე ცოცვა, ჰკითხეთ, როგორ გააკეთა ეს პირველად, ან შეიძლება თუ არა ერთ დღეს თქვენთან წაყვანა.
    • ეცადეთ ზედმეტად არ ისაუბროთ თქვენს ინტერესებზე. დაიმახსოვრე, შენი მიზანია აგრძნობინო ადამიანს, რომ დაინტერესებული ხარ მისით. რა თქმა უნდა, თუ სხვა ადამიანს აინტერესებს თქვენი ბოლოდროინდელი ცათამბჯენის გამოცდილების მოსმენა, ნუ მოგერიდებათ ამაზე საუბარი.
  4. პატივი ეცით სხვის აზრს.მნიშვნელოვანია ყოველთვის პატივი სცეს სხვა ადამიანების აზრს, თუნდაც უთანხმოების დროს. არ არის აუცილებელი შეთანხმების მიღწევა, მაგრამ მნიშვნელოვანია, რომ ადამიანს მიეცეს საშუალება გამოხატოს თავისი მოსაზრებები და შეხედულებები მათ წინააღმდეგობისა და დაკნინების გარეშე. ურთიერთობები აგებულია ნდობაზე და ურთიერთპატივისცემაზე, ამიტომ მნიშვნელოვანია თქვენი განსხვავებების აღიარება და მიღება.

    დაიცავით თქვენი ადგილი სოციალურ წრეში.მოიპოვეთ პოზიცია თქვენს სოციალურ წრეში, გახდით ამ წრეში რაც შეიძლება მეტი ადამიანის პატივსაცემი მეგობარი ან ნაცნობი. ეს გაზრდის გავლენას და ძალაუფლებას მთლიან წრეზე.

    • არ იაროთ მოწყენილი სახით, თუ მეგობარი გაგაცნობთ ადამიანთა ახალ ჯგუფს. არ გამოტოვოთ შესაძლებლობა. იმოქმედეთ და შეეცადეთ უკეთ გაიცნოთ ისინი, არასოდეს იცი ვის შეიძლება შეხვდე!
    • ესაუბრეთ თქვენს წრეში მყოფ ადამიანებს, რომლებსაც ჩვეულებრივ არ ესაუბრებით. შეეცადეთ დაუმეგობრდეთ მათ საკუთარი გულისთვის და არა მხოლოდ იმიტომ, რომ მათ სხვის მეშვეობით იცნობთ.
    • მოაწყეთ წვეულება ან სხვა ჯგუფური აქტივობა და მოიწვიეთ რაც შეიძლება მეტი მეგობარი, ნაცნობი და მეგობრების მეგობარი, შემდეგ კი სოციალიზაცია!

    Მე -2 ნაწილი

    კარგი რეპუტაცია
    1. ჯერ აღიარე შენი შეცდომები.თუ ცდებით, აუცილებლად აღიარეთ ეს სწრაფად და გადამწყვეტად. თუ ამას არ გააკეთებთ, შეგიძლიათ ძალიან სწრაფად შექმნათ მტრული ატმოსფერო. ამიტომ, თუ გსურთ ურთიერთობის დამყარება ნდობაზე და პატივისცემაზე, აღიარეთ თქვენი შეცდომები, როგორც კი გააცნობიერებთ მათ. ხალხი აღფრთოვანდება თქვენი პატიოსნებით და პატიოსნება შთააგონებს ნდობას.

      მიუთითეთ შეცდომები სასარგებლო, არაპირდაპირი გზით.თუ სხვისი შეცდომების აღნიშვნა გჭირდებათ, გააკეთეთ ეს კონსტრუქციულად და პოზიტიურად. ბოლო, რაც გინდა, არის ის, რომ სხვა ადამიანს თავი პატარად ან სულელურად აგრძნობინო. თუ კომენტარს თავმდაბლად და პრაქტიკულად აკეთებთ, უფრო სავარაუდოა, რომ მოგისმენენ და გაითვალისწინებენ.

      • თუ გსურთ დაეხმაროთ ადამიანს სირცხვილის თავიდან აცილებაში, თქვით მსგავსი რამ: "ანატოლი, შევამჩნიე, რომ სალათს მიირთმევთ სადილის ჩანგლით. ეს არც ისე დიდი საქმეა, მაგრამ შესაძლოა ბოლო ჩანგალი უფრო მოსახერხებელი იყოს. თუ გინდა, შეგიძლია უბრალოდ უყურო, რასაც მე ვაკეთებ." უხერხულობის თავიდან აცილებაში ადამიანის დახმარება პატივია.
      • თუ ვინმეს ეხმარებით ნაშრომების ან წერილობითი მოხსენების განხილვით, სცადეთ, დაიწყოთ კომპლიმენტით და შემდეგ მიუთითოთ, კიდევ რა სჭირდება მუშაობას: „ჯულია, შენ მშვენივრად გააკეთე ამ მოხსენებაში! ეს მართლაც საინტერესოა, მაგრამ მე გამოვტოვე გარკვეული ინფორმაცია. ." , რომელიც, ვფიქრობ, კიდევ ერთხელ უნდა შეამოწმოთ. დარწმუნებული არ ვარ, რომ 100%-ით სწორია."
      • ნუ გამოასწორებთ ადამიანებს უხეში, დამამცირებელი, პირდაპირი, უხეში ან გაღიზიანებული სახით.
      • არასოდეს გამოასწორო ვინმე სხვა ადამიანის წინაშე. გააკეთეთ ეს პირისპირ.
    2. გამოცდილების მიღება.თუ თქვენ გაქვთ ვრცელი ცოდნა ამ თემაზე, ღირს ამ ფაქტის გაცნობა, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ეს ცოდნა შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვა ადამიანების დასახმარებლად. ნუ იტრაბახებთ თქვენი ცოდნით და ნუ ლაპარაკობთ გაუთავებლად. ამპარტავანს დაემსგავსებით და ხალხი დახმარებას არ მოგთხოვთ. უბრალოდ აცნობეთ მათ თქვენი შესაძლებლობების შესახებ და რომ საჭიროების შემთხვევაში სიამოვნებით დაეხმარებით ადამიანებს.

      • თუ ცნობილია, როგორც ფინანსური ექსპერტი, მეგობრებმა შეიძლება მოგმართონ ფულის რჩევისთვის. მათ შეიძლება უფრო კომფორტულად იგრძნონ ურთიერთობა ვინმესთან, ვისაც იცნობენ და ენდობიან.
      • თუ თავისუფლად საუბრობთ უცხო ენაზე, აცნობეთ ხალხს, რომ სიამოვნებით დაეხმარებით მათ გამოცდისთვის ან საზღვარგარეთ მოგზაურობისთვის მომზადებაში.
    3. იცხოვრე სუფთა ცხოვრებით, რომელიც შეიძლება იყოს მაგალითი.თუ გსურთ ადამიანებზე გავლენის მოხდენა, მნიშვნელოვანია იყოთ ღირსეული მისაბაძი მაგალითი. აუცილებელია იცხოვრო სრულფასოვნად და ეცადო იყო კარგი ადამიანი. ამის მიღწევის რამდენიმე გზა მოიცავს:

      • Ყოჩაღ.
      • იზრუნეთ თქვენს გარეგნობაზე.
      • ჯანსაღი კვება და კარგი ფიზიკური ფორმა.
      • არ არის ნარკოტიკების ან ალკოჰოლის ბოროტად გამოყენება.
      • ინტერესები და ჰობი.
      • სხვების პატივისცემა.
    4. გამოავლინეთ სწავლის სურვილი.ძლიერი მოსაზრებებისა და რწმენის ქონა კარგი თვისებაა, მაგრამ ასევე მნიშვნელოვანია იყო ღია ინოვაციებისთვის და ისწავლო გამოცდილებიდან.

      • შეეცადეთ გააფართოვოთ თქვენი ჰორიზონტები. ჩაერთეთ მასტიმულირებელ და დამაფიქრებელ დისკუსიებში, წაიკითხეთ წიგნები და გაზეთები და იმოგზაურეთ რაც შეიძლება მეტი.
      • იყავი "დიახ" ადამიანი. თუ ვინმე შემოგთავაზებთ რაიმეს გაჩვენებას ან რაიმე ახლის გასწავლას, უარი არ თქვათ.

    ნაწილი 3

    აქტიურად წარმართავს სხვების ქმედებებს
    1. გამოიყენეთ მეგობრული მიდგომა.ყოველთვის დაიწყეთ მეგობრული გზით, თუ გსურთ, რომ სხვა ადამიანებმა აითვისონ თქვენი აზროვნება. მოერიდეთ ბოზობას და მომთხოვნებს. დასვით კითხვები, რომლებზეც ისინი უპასუხებენ დიახ.

      • მაგალითად, სცადეთ თქვით: "ჰეი, მე მივდივარ საყიდლებზე, გინდა შემომიერთდე?"
      • ან "ღმერთო, დავიღალე. არ იქნება ცუდი იდეა დღეს სახლში დავრჩე და ფილმის ყურება, არა?"
    2. გამოხატეთ თანაგრძნობა საპირისპირო რწმენის მიმართ.შეეცადეთ გაიგოთ, საიდან იღებს ადამიანი ინფორმაციას. ჰკითხეთ საკუთარ თავს, რა აღძრავს მას გარკვეული საქმის კეთებისკენ? ისევ ორმხრივობაზეა საუბარი, თუ პატივს სცემთ სხვების რწმენას, ისინი დააფასებენ თქვენ და თქვენს რწმენას. რწმენის მიღებით, რომლებსაც არ ეთანხმებით, შეგიძლიათ შექმნათ ღიაობის ატმოსფერო, რომელიც გაზრდის თქვენს გავლენას.

      დახმარებისთვის მიმართეთ თავადაზნაურობას.ადამიანები უფრო მეტად შეცვლიან თავიანთ ქცევას, თუ ეს ცვლილება სარგებელს მოუტანს საზოგადოებას და არა მხოლოდ შენს.

      ნუ გასცემ ბრძანებებს.არასოდეს გააკეთოთ ეს, მაშინაც კი, თუ იყენებთ სიტყვას გთხოვთ. ადამიანმა შეიძლება იგრძნოს უპატივცემულობა ან გულგრილობა მისი ძალისხმევის მიმართ, რამაც შეიძლება მიგვიყვანოს მიზანმიმართულად იგნორირებამდე ან გააკეთოს საპირისპირო, რაც გსურთ. ამის ნაცვლად, დასვით კითხვები ან გააკეთეთ ნაზი წინადადებები.

      • მაგალითად, იმის ნაცვლად, რომ თქვათ: "აქ არ შეიძლება მოწევა, წადი სხვაგან", თქვი: "მშვენიერი დღეა. კარგი იქნებოდა გარეთ მოწევა, არა?"
      • იმის ნაცვლად, რომ "ამოიღეთ ნაგავი", თქვით: "შეგიძლიათ ნაგვის ამოღება? მე ეს გავაკეთე გუშინ".
    3. ადიდეთ სხვები.შექება ქცევის საუკეთესო მოტივატორია, ამიტომ ნუ დაზოგავთ მას. თუმცა, უბრალოდ არ შეაქოთ, ეს არაგულწრფელად ჟღერს. ბევრად მეტს ნიშნავს ადამიანისთვის, თუ ქება არის ის, რაც მისთვის ბევრს ნიშნავს.

1. დაინტერესდით
ყველა ადამიანი ეძებს პირად სარგებელს. ამიტომ, თქვენი პოზიციის ახსნისას არ დაგავიწყდეთ უთხრათ მსმენელს, რა სარგებელს იპოვის მასში თავისთვის.

2. ეძებეთ კომპრომისი
ადამიანის უბრალოდ ზომბირება შეუძლებელია. თუ გსურთ ვინმეზე გავლენის მოხდენა, უნდა შეძლოთ მოლაპარაკება და კომპრომისზე წასვლა.

3. კომუნიკაცია
კომუნიკაცია გავლენის მთავარი გასაღებია. რაც უფრო კომუნიკაბელური იქნებით, მით მეტი ადამიანი დაუჭერს მხარს თქვენს თვალსაზრისს.

4. იყავით გამხნევებელი
იმისათვის, რომ დაარწმუნოთ სხვები რაიმეში, თქვენ თვითონ უნდა ასხივებდეთ ენთუზიაზმს.

5. ჰიპნოზირება
მოახდინე თანამოსაუბრის ჰიპნოზირება. რა თქმა უნდა, არა პირდაპირი გაგებით. გააკეთე ეს შენი ხიბლით. გახსოვდეთ, რომ ადამიანები, როგორც წესი, უფრო მზად არიან დაეთანხმონ მათ, ვინც მოსწონთ და პატივს სცემენ.

6. გადაიხადე
ფული დიდი მოტივატორია, არა? ეს შეიძლება იყოს ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი და სწრაფი გზა იმის მისაღებად, რაც გსურთ. ერთადერთი მინუსი ის არის, რომ ეს მეთოდი შეიძლება ძვირი დაგიჯდეს.

7. იყავით თანმიმდევრული
თუ თქვენი აზრი ისე სწრაფად იცვლება, როგორც ქარის მიმართულება, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ შეძლებთ ამაში ვინმეს დარწმუნებას. იყავით თქვენი თვალსაზრისის ერთგული.

9. მისმინე
ისწავლეთ მოსმენა და მოსმენა. ეს ეფექტური კომუნიკაციის მნიშვნელოვანი კომპონენტია, რაც ძალიან მნიშვნელოვანია სხვებზე გავლენის მოხდენის უნარში.

10. იყავით თავდაჯერებული
თუ საკუთარ თავში და სიტყვებში ნდობის გრძნობა გაქვთ, ხალხი აუცილებლად მოგისმენთ. თუ გსურთ დაარწმუნოთ ვინმე, რომ გაჰყვეს თქვენს გზას, ჯერ საკუთარ თავს დაიჯერეთ, რომ ეს სწორია.

11. პატივი ეცით სხვებს
რაც უფრო მეტ პატივს სცემთ სხვა ადამიანების აზრს, მით უფრო დიდია თქვენი მოსმენის ალბათობა.

13. იყავი მომთმენი
თქვენი შეხედულებისამებრ სხვების დარწმუნების მცდელობას შეიძლება დიდი დრო დასჭირდეს, ამიტომ ძალიან მომთმენი უნდა იყოთ.

14. აღიარეთ თქვენი შეცდომები
თუ ცდებით, აღიარეთ. ხალხი აღგიქვამთ სამართლიან და პატიოსან ადამიანად.

15. იცოდე რა გინდა
რატომ გჭირდებათ სხვა ადამიანზე გავლენის მოხდენა? Რა არის შენი მიზანი? იმისათვის, რომ დაარწმუნოთ ვინმე, თქვენ თავად უნდა გესმოდეთ, რატომ გჭირდებათ ეს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენი მეტყველება გაუგებარი და ბუნდოვანი იქნება.

16. ივარჯიშე
არ გამოტოვოთ თქვენი დარწმუნების ტექნიკის პრაქტიკაში გამოყენება. პრაქტიკა ხელს უწყობს ნებისმიერი უნარის სრულყოფილებას.

17. გამოიკვლიეთ
გამოიკვლიეთ ფაქტები, რომლებიც მხარს უჭერენ თქვენს თვალსაზრისს, თუ გსურთ მისი სხვებისთვის გადაცემა.

18. იყავით პოზიტიური
იყავით მხიარული და მიეცით სხვებს საუკეთესოების იმედი. ხალხი ყოველთვის სიამოვნებით უსმენს მათ, ვინც პოზიტიური და ოპტიმისტურია.

20. იკითხე
ხანდახან ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ იმისთვის, რომ ვინმემ რაღაც გააკეთოს თქვენთვის არის მხოლოდ თხოვნა. იყავით თავაზიანი, არ დაიზაროთ „გთხოვთ“ და „მადლობა“ თქვით და ხალხი ნახევარ გზაზე შეგხვდებათ.

10 ფსიქოლოგიური ხრიკი ადამიანების მანიპულირებისთვის

ეს ის გზებია, რომლითაც შეგიძლიათ მოიპოვოთ მეგობრები და გავლენა მოახდინოთ ადამიანებზე ფსიქოლოგიის გამოყენებით ისე, რომ ვინმემ თავი ცუდად იგრძნოს.

ფსიქოლოგიური ხრიკები

10. ითხოვეთ სიკეთე




ხრიკი: სთხოვეთ ვინმეს გაგიკეთოთ სიკეთე (ცნობილია როგორც ბენჯამინ ფრანკლინის ეფექტი).

ლეგენდა ამბობს, რომ ბენჯამინ ფრანკლინს ერთხელ სურდა მოეპოვებინა ადამიანის კეთილგანწყობა, რომელიც არ მოსწონდა. მან კაცს სთხოვა მისთვის იშვიათი წიგნის სესხება და როცა მიიღო, დიდი მადლობა გადაუხადა.

შედეგად, ადამიანი, რომელსაც ნამდვილად არ სურდა ფრანკლინთან საუბარი, დამეგობრდა. ფრანკლინის სიტყვებით: ”ის, ვინც ერთხელ გაგიკეთა კარგი საქმე, უფრო მეტად იქნება განწყობილი, რომ ისევ შენთვის რაიმე კარგი გააკეთოს, ვიდრე ის, ვის წინაშეც შენ ხარ ვალდებული”.

მეცნიერებმა გადაწყვიტეს შეემოწმებინათ ეს თეორია და საბოლოოდ აღმოაჩინეს, რომ ის ადამიანები, რომლებსაც მკვლევარი სთხოვდა პირად კეთილგანწყობას, ბევრად უფრო ხელსაყრელი იყვნენ სპეციალისტის მიმართ ადამიანთა სხვა ჯგუფებთან შედარებით.

გავლენა ადამიანის ქცევაზე

9. მიზანი უფრო მაღალი




ხრიკი: ყოველთვის მოითხოვეთ იმაზე მეტი, ვიდრე თავდაპირველად გჭირდებათ და შემდეგ ჩამოწიეთ ბარი.

ამ ტექნიკას ზოგჯერ უწოდებენ "კარის მიდგომას". თქვენ ნამდვილად ძალიან დიდი თხოვნით მიმართავთ ადამიანს, რაზეც ის დიდი ალბათობით უარს იტყვის.

ამის შემდეგ თქვენ ბრუნდებით "დაბალი წოდების" მოთხოვნითკერძოდ, რა გჭირდებათ ამ ადამიანისგან.

ეს ხრიკი შეიძლება არაინტუიციურად მოგეჩვენოთ, მაგრამ იდეა ისაა, რომ ადამიანი თქვენზე უარის თქმის შემდეგ თავს ცუდად გრძნობს. თუმცა ამას თავად განმარტავს, როგორც თხოვნის უსაფუძვლობას.

ამიტომ, შემდეგ ჯერზე, როცა მას თქვენი რეალური საჭიროებით მიმართავთ, ის თავს ვალდებულად იგრძნობს დაგეხმაროთ.

მეცნიერებმა ამ პრინციპის პრაქტიკაში გამოცდის შემდეგ მივიდნენ დასკვნამდე, რომ ის რეალურად მუშაობს, რადგან ადამიანი, რომელსაც ჯერ ძალიან "დიდი" თხოვნით მიმართავენ, შემდეგ კი მას უბრუნდებიან და პატარას სთხოვენ, გრძნობს, რომ შეუძლია დაეხმაროს. თქვენ ის უნდა.

სახელის გავლენა ადამიანზე

8. თქვით სახელები




ხრიკი: გამოიყენეთ პიროვნების სახელი ან ტიტული სიტუაციიდან გამომდინარე.

ის ამას ხაზს უსვამს ადამიანის სახელი ნებისმიერ ენაზე მისთვის ბგერების ყველაზე ტკბილი კომბინაციაა.კარნეგი ამბობს, რომ სახელი ადამიანის იდენტობის მთავარი კომპონენტია, ამიტომ, როდესაც გვესმის, კიდევ ერთხელ ვიღებთ დადასტურებას ჩვენი მნიშვნელობის შესახებ.

ამიტომ ჩვენ უფრო დადებითად ვგრძნობთ თავს იმ ადამიანის მიმართ, რომელიც ადასტურებს ჩვენს მნიშვნელობას მსოფლიოში.

თუმცა, სათაურის ან მიმართვის სხვა ფორმის გამოყენება მეტყველებაში ასევე შეიძლება ჰქონდეს ძლიერი გავლენა. იდეა იმაში მდგომარეობს, რომ თუ თქვენ იქცევით როგორც გარკვეული ტიპის ადამიანი, მაშინ გახდებით ის ადამიანი. ეს გარკვეულწილად წინასწარმეტყველებას ჰგავს.

იმისათვის, რომ გამოიყენოთ ეს ტექნიკა სხვა ადამიანებზე ზემოქმედებისთვის, შეგიძლიათ მიმართოთ მათ ისე, როგორც თქვენ გსურთ. შედეგად, ისინი დაიწყებენ საკუთარ თავზე ფიქრს ამ გზით.

ეს ძალიან მარტივია, თუ გინდა დაახლოება გარკვეულ ადამიანთან, უფრო ხშირად დაუძახე მას "მეგობარი", "ამხანაგი". ან, როდესაც გულისხმობთ ვინმეს, ვისთანაც გსურთ მუშაობა, შეგიძლიათ მას "ბოსი" უწოდოთ. მაგრამ გახსოვდეთ, რომ ზოგჯერ ამან შეიძლება უკუშედეგი მოგიტანოთ.

სიტყვების გავლენა ადამიანზე

7. მაამებელი




ხრიკი: მლიქვნელობამ შეიძლება მიგიყვანოთ იქ, სადაც უნდა წახვიდეთ.

ეს შეიძლება ერთი შეხედვით აშკარად ჩანდეს, მაგრამ არსებობს რამდენიმე მნიშვნელოვანი გაფრთხილება. დასაწყისისთვის, აღსანიშნავია, რომ თუ მაამებლობა არ არის გულწრფელი, მაშინ ის, სავარაუდოდ, უფრო მეტ ზიანს მოუტანს, ვიდრე სიკეთეს.

თუმცა, მეცნიერებმა, რომლებმაც შეისწავლეს მლიქვნელობა და ხალხის რეაქცია მასზე, აღმოაჩინეს რამდენიმე ძალიან მნიშვნელოვანი რამ.

მარტივად რომ ვთქვათ, ადამიანები ყოველთვის ცდილობენ შეინარჩუნონ კოგნიტური ბალანსი თავიანთი აზრებისა და გრძნობების მსგავსი გზით ორგანიზებით.

მაშასადამე, თუ მაამებებ ადამიანს, რომლის თვითშეფასება მაღალია და გულწრფელი მლიქვნელობამას უფრო მოეწონები, რადგან მაამებლობა ემთხვევა იმას, რასაც ის ფიქრობს საკუთარ თავზე.

თუმცა, თუ მაამებებთ ვინმეს, ვისი თავმოყვარეობაც იტანჯება, შეიძლება უარყოფითი შედეგები მოჰყვეს. სავარაუდოა, რომ ის უარესად მოგექცევა, რადგან ეს არ ემთხვევა იმას, თუ როგორ აღიქვამს საკუთარ თავს.

რა თქმა უნდა, ეს არ ნიშნავს იმას, რომ დაბალი თვითშეფასების მქონე ადამიანი უნდა დამცირდეს.

ადამიანებზე გავლენის მოხდენის გზები

6. ასახეთ სხვა ადამიანების ქცევა




ხრიკი: იყავით სხვისი ქცევის სარკისებური გამოსახულება.

სარკისებური ქცევა ასევე ცნობილია როგორც მიმიკა, და ეს არის რაღაც, რაც ადამიანთა გარკვეულ ტიპებს აქვთ ბუნებაში.

ამ უნარის მქონე ადამიანებს ქამელეონებს უწოდებენ, რადგან ისინი ცდილობენ შეერწყას თავიანთ გარემოს სხვისი ქცევის, მანერებისა და მეტყველების კოპირებით. თუმცა, ამ უნარის გამოყენება შესაძლებელია საკმაოდ მიზანმიმართულად და მოწონების მოპოვების შესანიშნავი საშუალებაა.

მკვლევარებმა შეისწავლეს მიმიკა და დაადგინეს ვინც დააკოპირა, ძალიან დადებითად იყო განწყობილი იმ პირის მიმართ, ვინც მათ გადაწერა.

ექსპერტები სხვა, უფრო საინტერესო დასკვნამდეც მივიდნენ. მათ აღმოაჩინეს, რომ ადამიანებს, რომლებსაც მისაბაძი მაგალითი ჰყავდათ, ბევრად უფრო ხელსაყრელი დამოკიდებულება ჰქონდათ ზოგადად ადამიანების მიმართ, თუნდაც მათ, ვინც არ იყო ჩართული კვლევაში.

სავარაუდოა, რომ ამ რეაქციის მიზეზი მდგომარეობს შემდეგში. ვინმეს ყოლა, რომელიც ასახავს თქვენს ქცევას, ადასტურებს თქვენს ღირებულებას. ადამიანები თავს უფრო თავდაჯერებულად გრძნობენ, რითაც უფრო ბედნიერები არიან და კარგი დამოკიდებულება აქვთ სხვა ადამიანების მიმართ.

ადამიანებზე ზემოქმედების ფსიქოლოგია

5. ისარგებლეთ დაღლილობით




ხრიკი: ითხოვეთ წყალობა, როცა ხედავთ, რომ ადამიანი დაიღალა.

როდესაც ადამიანი იღლება, ის უფრო მიმღები ხდება ნებისმიერი ინფორმაციის მიმართ, იქნება ეს უბრალო განცხადება რაიმეზე თუ თხოვნა. მიზეზი ის არის, რომ როდესაც ადამიანი იღლება, ეს ხდება არა მხოლოდ ფიზიკურ დონეზე, მისი გონებრივი ენერგიაც იწურება.

როცა თხოვნით მიმართავთ დაღლილ ადამიანს, დიდი ალბათობით, მაშინვე ვერ მიიღებთ კონკრეტულ პასუხს, მაგრამ მოისმენთ: „ხვალ გავაკეთებ“, რადგან მას არ სურს ამ მომენტში რაიმე გადაწყვეტილების მიღება.

მეორე დღეს, დიდი ალბათობით, ადამიანი რეალურად შეასრულებს თქვენს მოთხოვნას, რადგან ქვეცნობიერის დონეზე, ადამიანების უმეტესობა ცდილობს დაიცვას თავისი სიტყვა, ამიტომ ჩვენ ვზრუნავთ, რომ რასაც ვამბობთ ემთხვევა იმას, რასაც ვაკეთებთ.

ფსიქოლოგიური გავლენა ადამიანზე

4. შესთავაზეთ ის, რაზეც ადამიანი უარს ვერ იტყვის




ხრიკი: დაიწყეთ საუბარი იმაზე, რაზეც სხვა უარს ვერ იტყვის და თქვენ მიაღწევთ იმას, რაც გჭირდებათ.

ეს არის კარი-ის-პირის მიდგომის მეორე მხარე. იმის ნაცვლად, რომ საუბარი თხოვნით დაიწყოთ, თქვენ იწყებთ რაღაც მცირედით. როგორც კი ადამიანი თანახმა იქნება დაგეხმაროთ მცირე გზებით, ან უბრალოდ დათანხმდება რაიმეზე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ "მძიმე არტილერია".

ექსპერტებმა გამოსცადეს ეს თეორია მარკეტინგული მიდგომების გამოყენებით. მათ დაიწყეს ხალხის მხარდაჭერის გამოხატვის თხოვნით ტროპიკული ტყეების და გარემოს დაცვაში, რაც ძალიან მარტივი მოთხოვნაა.

მხარდაჭერის მიღების შემდეგ, მეცნიერებმა აღმოაჩინეს, რომ ახლა ბევრად უფრო ადვილია ხალხის დარწმუნება იყიდონ პროდუქტები, რომლებიც ხელს უწყობენ ამ მხარდაჭერას. თუმცა, არ უნდა დაიწყოთ ერთი თხოვნით და დაუყოვნებლივ გადახვიდეთ მეორეზე.

ფსიქოლოგებმა დაადგინეს, რომ გაცილებით ეფექტურია 1-2 დღიანი შესვენება.

ადამიანებზე გავლენის მოხდენის ტექნიკა

3. დარჩით მშვიდად




ხრიკი: არ უნდა გამოასწორო ადამიანი, როცა ის ცდება.

თავის ცნობილ წიგნში კარნეგიმ ასევე ხაზგასმით აღნიშნა, რომ არ უნდა უთხრათ ადამიანებს, რომ ისინი ცდებიან. ეს, როგორც წესი, არაფერს გამოიწვევს და თქვენ უბრალოდ კეთილგანწყობილი იქნებით ამ ადამიანის მიმართ.

რეალურად არსებობს უთანხმოების გამოვლენის საშუალება, ჯერ კიდევ თავაზიანი საუბრის დროს, არავის უთხრას, რომ ისინი ცდებიან, არამედ სხვისი ეგოს ძირამდე დარტყმით.

მეთოდი გამოიგონეს რეი რანსბერგერმა და მარშალ ფრიცმა. იდეა საკმაოდ მარტივია: კამათის ნაცვლად მოუსმინეთ რას ამბობს ადამიანი და შემდეგ შეეცადეთ გაიგოთ რას გრძნობს და რატომ.

შემდეგ თქვენ უნდა აუხსნათ ადამიანს იმ პუნქტებს, რომლებსაც უზიარებთ მათ და გამოიყენეთ ეს, როგორც საწყისი წერტილი თქვენი პოზიციის გასარკვევად. ეს მას უფრო სიმპათიურს გახდის თქვენს მიმართ და უფრო მეტად მოუსმენს თქვენს სათქმელს სახის დაკარგვის გარეშე.

ადამიანების გავლენა ერთმანეთზე

2. გაიმეორეთ თანამოსაუბრის სიტყვები




ხრიკი: პერიფრაზირდით რას ამბობს ადამიანი და გაიმეორეთ ის, რაც თქვა.

ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე საოცარი გზა სხვა ადამიანებზე გავლენის მოხდენისთვის. ამ გზით თქვენ აჩვენებთ თქვენს თანამოსაუბრეს, რომ ნამდვილად გესმით მისი, იპყრობთ მის გრძნობებს და თქვენი თანაგრძნობა გულწრფელია.

ანუ თანამოსაუბრის სიტყვების პერიფრაზირებით ძალიან მარტივად მიაღწევთ მის კეთილგანწყობას. ეს ფენომენი ცნობილია, როგორც ამრეკლავი მოსმენა.

კვლევამ აჩვენა, რომ როდესაც ექიმები იყენებენ ამ ტექნიკას, ხალხი უფრო მეტად იხსნება მათ წინაშე და მათი "თანამშრომლობა" უფრო ნაყოფიერია.

მისი გამოყენება მარტივია მეგობრებთან საუბრის დროსაც. თუ მოუსმენთ რას ამბობენ და შემდეგ გადააფორმებთ მათ ნათქვამს, შექმნით შეკითხვას დასადასტურებლად, ისინი თავს ძალიან კომფორტულად გრძნობენ თქვენთან ერთად.

თქვენ გექნებათ უფრო ძლიერი მეგობრობა და ისინი უფრო აქტიურად მოუსმენენ თქვენს სათქმელს, რადგან თქვენ მოახერხეთ იმის ჩვენება, რომ ზრუნავთ მათზე.

ადამიანებზე ზემოქმედების მეთოდები

1. თავი დაუქნია




ხრიკი: საუბრის დროს თავი ოდნავ დაუქნე, განსაკუთრებით თუ თანამოსაუბრეს რაიმეს თხოვნა გსურთ.

მეცნიერებმა დაადგინეს, რომ როდესაც ადამიანი ვინმეს უსმენს თავს, უფრო მეტად ეთანხმება ნათქვამს. მათ ასევე დაადგინეს, რომ თუ ადამიანი, ვისთანაც ესაუბრებით თავს აქნევს, უმეტეს შემთხვევაში თქვენც თავს ატრიალებთ.

ეს გასაგებია, რადგან ადამიანები ხშირად გაუცნობიერებლად ბაძავენ სხვა ადამიანის ქცევას,განსაკუთრებით ის, ვისთანაც ურთიერთობა სარგებელს მოუტანს მათ. ასე რომ, თუ გსურთ წონაში დაემატოთ ნათქვამს, რეგულარულად დაუქნეთ თავი საუბრისას.

ადამიანს, ვისთანაც ესაუბრებით, გაუჭირდება, თავი არ დაუქნია და დაიწყებს პოზიტიურ განცდას თქვენს მიერ წარმოდგენილ ინფორმაციას ისე, რომ არც კი გაიაზროს.

სოციალური გარემო, რომელშიც ადამიანი ცხოვრობს დაბადებიდან გულისხმობს კომუნიკაციას. კომუნიკაციისა და ინფორმაციის აღქმის პროცესში ჩვენ ვექვემდებარებით ფსიქოლოგიურ გავლენას, არც კი ვიცით. ფსიქოლოგია სწავლობს ამ გამოვლინებებს. იგივე მეცნიერება სწავლობს გავლენის მეთოდებს ადამიანების ერთმანეთთან კომუნიკაციაში სამსახურში, სახლში და ნებისმიერ სხვა ადგილას.

ფსიქოლოგიური გავლენის მეთოდები და მათი განსხვავებები

ფსიქოლოგიაში ადამიანის პიროვნებაზე ფსიქოლოგიური ზემოქმედების მეთოდებია:

  • ინფექცია;
  • წინადადება;
  • რწმენა;
  • იმიტაცია.

ზოგიერთი ეს მეთოდი თქვენ უკვე იყენებდით ქვეცნობიერად და ზოგიერთი ეს მეთოდი გამოცდილია თქვენზე. ინფექცია, შეთავაზება, დარწმუნება და მიბაძვა არის ადამიანების ფსიქოლოგიურ მდგომარეობაზე ზემოქმედების გზები. განვიხილოთ ისინი დეტალურად, რათა არ ჩავვარდეთ თაღლითების ხაფანგში.

ინფექცია

ეს ფსიქოლოგიური გავლენა ადამიანის ცნობიერებაზე არის უძველესი და ყველაზე შესწავლილი მეთოდი. მას ეფუძნება ემოციური მდგომარეობების გადაცემის შესახებ ადამიანიდან ადამიანზე.დამეთანხმებით, რომ ასე მოხდა ყველას, როცა კარგ ხასიათზე ხართ და უცებ ჩნდება ადამიანი თვალცრემლიანი და ისტერიის ყველა ნიშანი.

როდესაც უსმენთ მის გულის ამაჩუყებელ ისტორიას, თქვენი განწყობა უარესდება და თქვენი გონების მდგომარეობა ემსგავსება თანამოსაუბრის გამოცდილებას. განსაკუთრებით შთამბეჭდავ ადამიანებს არაფრის თქმაც არ სჭირდებათ; ემოციურ დონეზე მათ შეუძლიათ აღიქვან გარშემომყოფებისგან მომდინარე სიგნალები.

კიდევ ერთი მაგალითი, რომელიც ახასიათებს ინფექციის მეთოდს და რომელსაც იყენებს ადამიანებზე ზემოქმედების ფსიქოლოგია, არის პანიკა. ის ჩვეულებრივ ხალხში მოქმედებს. თუ ბევრი ადამიანი იმყოფება ერთსა და იმავე კრიტიკულ პირობებში და ერთ-ერთი მათგანი პანიკას იწყებს, ეს გრძნობა გადაეცემა დამსწრეების უმეტესობას.

გსმენიათ პანიკის შესახებ თვითმფრინავებში ან გაფუჭებულ ლიფტში? ეს ის შემთხვევებია, როცა ერთი ადამიანი პანიკაში ჩავარდა და ეს გრძნობა ბევრს მოედო

მაგრამ თქვენ შეიძლება "დაინფიცირდეთ" არა მხოლოდ უარყოფითი ემოციებით. სიცილი, გართობა და პოზიტიური დამოკიდებულება ცხოვრებაში გადამდებია.

წინადადება

ადამიანზე ფსიქოლოგიური გავლენის მეორე კლასი არის წინადადება. ამ შემთხვევაში ემოციურ ფონზე ჩნდება ადამიანზე გავლენის ფსიქოლოგია, რომელიც აიძულებს მას ისე იმოქმედოს, როგორც მოწინააღმდეგე აიძულებს. მაგრამ თუ ინფექცია არის ფსიქოლოგიური მდგომარეობის გადაცემა, რის შედეგადაც ადამიანი მოქმედებს ამა თუ იმ გზით, მაშინ შემოთავაზება არის ადამიანის დარწმუნება, გააკეთოს ის, რაც მას ეუბნებიან სიტყვიერი საშუალებების გამოყენებით (სიტყვები, ვიზუალური კონტაქტი და სხვა). .

იმისთვის, რომ წინადადება ეფექტური ინსტრუმენტი გახდეს, თქვენ უნდა განახორციელოთ თქვენი სიტყვები. თუ ადამიანი ცდილობს „გასწავლოს ცხოვრება“ და გკარნახობს საზოგადოებაში ქცევის წესებს ან წარმატების მიღწევის კანონებს, მაშინ მისმა რეპუტაციამ, გარეგნობამ და საუბრის მანერამ პატივისცემა და მიბაძვის სურვილი უნდა გამოიწვიოს.

მაგრამ როცა შენს თვალწინ არის ჭუჭყიანი ტანსაცმლით და ალკოჰოლური ინტოქსიკაციის კვალი გამოფიტული ადამიანი, მისი მოწოდებები ახალი ცხოვრებისკენ სამარცხვინო და სასაცილოდ გამოიყურება. ამიტომ, თუ გსურთ რჩევით დაეხმაროთ ადამიანს, შეეცადეთ გაიგოთ სიტუაცია, რომელშიც უბედური ადამიანი იმყოფება. შეეგუე პრობლემას და დააყენე თავი მის ადგილას. მხოლოდ ამის შემდეგ შეგიძლიათ შესთავაზოთ რაიმე ადამიანს, ვინც თქვენგან მხარდაჭერას ეძებს.

თქვენ შეგიძლიათ ჩაუნერგოთ თქვენი აზრები ადამიანებს მხოლოდ თავდაჯერებული ხმით.

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ნიუანსი - ადამიანზე ზემოქმედების ფსიქოლოგია ამას ამბობს თქვენ შეგიძლიათ გააჩინოთ თქვენი აზრები ადამიანებში მხოლოდ თავდაჯერებული ხმით, რომელშიც ეჭვის ჩრდილიც კი არ არის. ზოგჯერ იდეის წარმატება ან წარუმატებლობა დამოკიდებულია იმ ტონზე, რომელშიც ნათქვამია ფრაზა.

არის კიდევ ერთი ფაქტორი, რომელიც განაპირობებს ადამიანზე ზემოქმედების შედეგს – სუგეტაციურობა. წინადადების ძალა დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად ვარგისია ადამიანი და ეს ინდივიდუალური მაჩვენებელია. ამ ინდიკატორის მაღალი დონე ახასიათებთ 13 წლამდე ასაკის ბავშვებს და დაუცველ და გადამწყვეტ ადამიანებს.

წინადადება განსაკუთრებით კარგად მუშაობს, თუ შეუთავსებთ იმ სიტყვების მნიშვნელობას, რომელთა დახმარებითაც შემოთავაზება ხდება გარე ინფორმაციასთან, რომელიც ნაცნობი და გასაგებია შეთავაზებული პირისთვის. თუ თქვენ ცდილობთ ადამიანი „ჭეშმარიტ გზაზე“ მიიყვანოთ და ამავდროულად გაავლოთ პარალელი მასთან ახლოს მყოფ ფაქტებთან, ეს მასზე ძლიერ ფსიქოლოგიურ გავლენას მოახდენს. თუ გსურთ დაუმტკიცოთ ადამიანს, რომ მისთვის შეთავაზებული ქმედებების შედეგად ის კმაყოფილი დარჩება, მიეცით მაგალითი იმისა, თუ რა უარყოფითი შედეგი ელის მას საპირისპირო შემთხვევაში.

თაობების პოზიტიური ან უარყოფითი გამოცდილების ცნობილი მაგალითების გამოყენებით, თქვენ მიაღწევთ მნიშვნელოვან შედეგებს შეთავაზების ხელოვნებაში.

რწმენა

დარწმუნება ადამიანზე ფსიქოლოგიური ზემოქმედების ერთ-ერთი ყველაზე უვნებელი და ეფექტური მეთოდია. იგი ეფუძნება ფაქტებს, რომლებიც ნათელი ხდება აზრთა ლოგიკური ჯაჭვის აგების შედეგად. ადამიანებზე ზემოქმედების სხვადასხვა მეთოდის გამოყენებისას მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული მოწინააღმდეგის ინტელექტუალური განვითარების დონე. გონებრივ განვითარებაში შენს ქვემოთ მყოფ ადამიანს რაღაცის დამტკიცება სასაცილოა. თქვენი არგუმენტები არ იქნება გასაგები და მიღებული. თუ თქვენ ცდილობთ დაარწმუნოთ ვინმე, ვინც თქვენზე ჭკვიანია, ეს სასაცილოდ გამოიყურება.

როდესაც ახალი ინფორმაციის პირველი ნაწილი აღწევს ადამიანის ცნობიერებას, მისი ტვინი ეძებს ახსნას. ახლა კი იმის ოსტატობაზეა დამოკიდებული, ვინც არწმუნებს, დაუჯერებენ თუ არა. კარგია, თუ შეძლებ ადამიანს ენდობა, მაგრამ დანარჩენი დამოკიდებულია ფსიქოლოგიური გავლენის მეთოდზე და ახალი მონაცემების მონაცვლეობაზე. ყველაზე მთავარი, რასაც ადამიანზე ფსიქოლოგიური ზემოქმედების მეთოდები მოითხოვს, არის მოწინააღმდეგის მოტყუება. როგორც კი ადამიანი სიტყვებში სიცრუეს იგრძნობს, ნდობის დონე საგრძნობლად დაეცემა. თუ ეს კიდევ განმეორდება, შეიძლება მთლიანად დაკარგოთ ამ ადამიანის ნდობა და ყურადღება.

იმისთვის, რომ ნამდვილად დაიჯეროთ, უნდა შეესაბამებოდეს ცხოვრების წესს ან განცხადებებს, რომლებიც ცდილობთ მიაწოდოთ მოწინააღმდეგეს. თქვენმა სიტყვებმა უნდა გამოასხივოს ძალა და თქვენ უნდა აღმოჩნდეთ ავტორიტეტული და თავდაჯერებული.

ასე რომ, ყველაფერი დაემთხვა:

  • მოწინააღმდეგის განვითარების დონე:
  • თქვენი განცხადებების ჭეშმარიტება;
  • შესაბამისობა გამოსახულებასა და განცხადებებს შორის.

თქვენმა სიტყვებმა უნდა გამოასხივოს ძალა და თქვენ უნდა აღმოჩნდეთ ავტორიტეტული და თავდაჯერებული.

ახლა თქვენ უნდა აირჩიოთ ქცევის სტრატეგია, რომელიც დაეხმარება ადამიანზე ფსიქოლოგიურ გავლენას. არსებობს რამდენიმე სტრატეგია.

  • აგრესიული. იგი ეფუძნება დადასტურებული ფაქტების წინააღმდეგობას. ეს ამტკიცებს ადამიანს, რომ არაჩვეულებრივი ადამიანი ხარ და მისგან ძალიან განსხვავებული. მას აქვს სურვილი, მოგისმინოს და გაშალოს ის ლოგიკური ჯაჭვი, რომელიც შენ აირია. ამიტომ ის ყოველ სიტყვას ყურადღებით უსმენს. მაგრამ ადამიანზე ფსიქოლოგიური ზემოქმედების ეს სტრატეგია დამახასიათებელია მეტყველებისა და დარწმუნების პროფესიონალებისთვის.
  • Პასიური. ეს სტრატეგია მუშაობს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ კარგად იცნობთ სხვა ადამიანს. მისი და საკუთარი ცხოვრებიდან მაგალითების გულდასმით მოყვანით, მთელი მსოფლიოსთვის ცნობილ შემთხვევებთან შედარებით, ოპონენტს მიჰყავთ იმ აზრამდე, რომლის გადმოცემაც გსურთ. მოერიდეთ შეუსაბამობებს და განსხვავებებს განსჯაში. ეს დააბრუნებს შესრულებულ სამუშაოს რამდენიმე პოზიციაზე.

ახლა თქვენ იცით, როგორ მოახდინოთ ფსიქოლოგიური გავლენა ადამიანზე საუბრის დროს. გამოიყენეთ "დარწმუნების" მეთოდი ლოგიკის კანონების გამოყენებით და ლოგიკური ჯაჭვების აგებით.

ლეონარდო დიკაპრიო და მეთ დეიმონი, ჯერ კიდევ ფილმიდან "The Departed"

იმიტაცია

ბევრი ქვეცნობიერად იყენებს ადამიანზე ზემოქმედების მეთოდებს, არც კი იცის ამის შესახებ. კარიერაში თუ ინტელექტუალურად გარკვეულ სიმაღლეებს მივაღწევთ, ჩვენ ვხდებით პატივისცემისა და აღტაცების ობიექტი. ნაკლებად გამოცდილი ადამიანები მიჰყვებიან მათ მაგალითს, ვინც უკვე გააცნობიერა მათი მისწრაფებები. მაგრამ იმიტაციის ობიექტმა ყოველთვის უნდა „შეინარჩუნოს ბრენდი“. ეს უნდა იყოს მიმზიდველი, ნათელი, დასამახსოვრებელი, ლაღი. ანუ დააკმაყოფილოს მოწინააღმდეგის სურვილი მიჰყვეს იდეალს.

ადამიანებზე ფსიქოლოგიური ზემოქმედების საშუალებები

მასებზე ფსიქოლოგიური ზემოქმედების ერთ-ერთი საშუალების მაგალითის გამოყენებით შეიძლება განვიხილოთ რეკლამა, რომელიც ჩვეულებრივად იქცა. შედარებით ცოტა ხნის წინ, რეკლამა არსებობდა აბრების სახით მაღაზიებში, კაფეებსა თუ კვების ობიექტებში. ეს იყო ჩვეულებრივი პლაკატები, რომლებიც რეკომენდაციას უწევდა ფილმების ჩვენებას ან პოპ ვარსკვლავების კონცერტებს.

დღეს რეკლამა გადაიქცა ფართომასშტაბიან, მაღალხარისხიან ვიდეოებად, რომლებიც არამარტო აცნობენ ადამიანებს პროდუქტის, პრეზენტაციის ან განცხადების შესახებ, ისინი აიძულებენ მათ არჩევანი გააკეთონ კონკრეტული პროდუქტის სასარგებლოდ, ჩამოაყალიბონ ღირებულებები და მართონ. ადამიანის აზრები და ქმედებები სწორი მიმართულებით. მნიშვნელოვანია ყურადღება მიაქციოთ იმას, თუ რას უყურებენ თქვენი შვილები, რადგან არსებობს გავლენები, რომლებიც დესტრუქციულ გავლენას ახდენს ინდივიდზე.

ბევრს სჯერა, რომ ფსიქოლოგიური არის ვაჭრობის ძრავა (დაბნეული ფრაზა, მაგრამ ეს ასეა), სხვები თვლიან, რომ მოთხოვნა გულისხმობს ახალი პროდუქტების გამოშვებას, რომელთა შორის პრიმატისთვის ბრძოლა წყდება რეკლამით. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური საშუალება, რომელიც გავლენას ახდენს უამრავ ადამიანზე და აიძულებს მათ იმოქმედონ კარნახით.

ეს ეხება არა მხოლოდ კონკრეტულ პროდუქტს ან მომღერალს; რეკლამას შეუძლია შეაფერხოს საზოგადოებრივი აზრი მთავრობის არჩევნებისთვის კონკრეტული კანდიდატის სასარგებლოდ. ამ მეთოდს ასევე უწოდებენ "საზოგადოებრივი აზრის მანიპულირებას" ან "ადამიანებზე ზემოქმედების ბნელ ხელოვნებას". უფრო მეტიც, მანიპულირება ხდება არა ძალის გამოყენებით, არამედ კანდიდატის სარეკლამო პროგრამის სწორად აგების მეთოდებით. თურმე რა სჭირდება ამომრჩეველს საზოგადოების ჩამოყალიბებისა და განვითარების ამ ეტაპზე და მორგებულია ზოგადი ფრაზები და დაპირებები. თითოეული ადამიანი ამ დაპირებებში თავისთვის სარგებელს „ხედავს“ და ხმას აძლევს ამ კონკრეტულ რჩეულს.

ადამიანზე ფსიქოლოგიური გავლენის მიზნები

ადამიანზე გონებრივ გავლენას აქვს თავისი მიზანი - სურვილი აიძულოს ადამიანი შეგნებულად თუ გაუცნობიერებლად დაემორჩილოს გარკვეულ მითითებებს, ნორმებს, კანონებს თუ მოთხოვნებს.

ქვეშევრდომთა გუნდში დირექტორს, რომელიც იყენებს ფსიქოლოგიურ ტექნიკას თანამოსაუბრეზე გავლენის მოხდენის მიზნით, აქვს თავისი მიზანი - გააერთიანოს ადამიანები ან მისცეს საკვები ფიქრისა და მოქმედებისთვის იმ კომპანიის სასარგებლოდ, რომელშიც ისინი მუშაობენ.

ფსიქოლოგიური გულისხმობს მათი აღზრდის მიზანს კარგ, კეთილგანწყობილ და კანონმორჩილ მოქალაქეებად.

მშობლებმა იციან, როგორ მოახდინონ ფსიქოლოგიური ზემოქმედება შვილზე, მაგალითად, გააცინონ

რეკლამის ფსიქოლოგიური გავლენა მიზნად ისახავს ადამიანებს აიძულონ იყიდონ ამა თუ იმ რეკლამირებული პროდუქტი, ხმა მისცენ სწორ კანდიდატს ან უყურონ ფილმს, რომელზეც დიდი თანხა დაიხარჯა და რაც შეიძლება მალე უნდა დაბრუნდეს.

ადამიანებზე გავლენის მოხდენის ტექნიკა ყოველთვის არ გულისხმობს კარგი იდეის დაცვას. ეს ჩანს თვითმკვლელი ტერორისტების მაგალითზე. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს ხალხი ექვემდებარებოდა წინადადებას, დამუშავებას და ჰიპნოზს, რათა გაენადგურებინა საკუთარი სახეობა. ხალხის მასასთან ერთად, რომლებსაც ისინი კლავენ, ისინი თავად იღუპებიან. და ეს ეწინააღმდეგება ადამიანის ბუნებას. შესაბამისად, ფსიქოლოგიური გავლენის დახმარებით შეგიძლიათ რადიკალურად შეცვალოთ ადამიანის მსოფლმხედველობა, გახადოთ ის თოჯინა არასწორ ხელში და აიძულოთ იმოქმედოს საღი აზრის საწინააღმდეგოდ.

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ნებისმიერი ფსიქოლოგიური გავლენა სრულად აისახება დაუცველ ადამიანებზე. წიგნიერი, განათლებული და თავდაჯერებული პიროვნებები ძნელია შესთავაზო, დაინფიცირება და დარწმუნება.

ადამიანი ცხოვრობს საზოგადოებაში, მუდმივად ურთიერთობს და ურთიერთობს სხვა ადამიანებთან. ადამიანის სოციალური სტატუსი და წარმატება განისაზღვრება სხვა ადამიანებთან კომუნიკაციის, მათთან მიდგომის პოვნისა და მოლაპარაკების უნარით. ცხოვრების მანძილზე ადამიანი არა მარტო ახდენს გავლენას სხვა ადამიანებზე, არამედ თავადაც ექვემდებარება მათ გავლენას, ხშირად საკუთარი ინტერესების საწინააღმდეგოდ.

ადამიანის ფსიქოლოგიის და ადამიანზე ზემოქმედების ფსიქოლოგიური მეთოდების ცოდნა სასარგებლოა არა იმდენად სხვების მანიპულირებისთვის, არამედ იმისთვის, რომ თავიდან აიცილოთ ასეთი მანიპულაციები. ქვემოთ მოცემულია "ბინძური" ფსიქოლოგიური ტექნიკის ძირითადი მაგალითები, რომლებიც თავიდან უნდა იქნას აცილებული, ისევე როგორც ფსიქოლოგიური კომუნიკაციის ტექნიკა, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას შიშის გარეშე, რადგან ისინი არ აზიანებენ სხვის რეპუტაციას და ღირსებას.

ამ ნაწილში ჩამოთვლილ ფსიქოლოგიური ზემოქმედების მეთოდებს ნეგატიური ეწოდება იმ მიზეზით, რომ ისინი უარყოფითად აისახება ზემოქმედების ქვეშ მყოფი ადამიანის ფსიქიკურ მდგომარეობაზე. ზოგჯერ უარყოფითი ეფექტი ეხება არა მხოლოდ სამიზნე ფსიქიკურ მდგომარეობას, არამედ მის სოციალურ კეთილდღეობას. ადამიანის ცნობიერებაზე ასეთი ფსიქოლოგიური ზემოქმედების მაგალითები ქვემოთ იქნება მოყვანილი, რათა იცოდეთ მანიპულატორების ტიპიური ხრიკები და არ დაემორჩილოთ მათ.

მანიპულირების ასეთი მეთოდები დესტრუქციულია და მათ შესახებ ინფორმაცია მოწოდებულია იმ მიზნით, რომ თავიდან იქნას აცილებული ასეთი ეფექტები და არა მათი გამოყენება სხვა ადამიანებზე. უნდა გვესმოდეს, რომ მანიპულატორი ყოველთვის არ იყენებს მას შეგნებულად. ზოგჯერ ეს ხდება სურვილისამებრ და არა ყოველთვის ზიანის მიყენების განზრახვით. ხშირად მანიპულატორი იმდენად არის ორიენტირებული საკუთარი სარგებლის მოპოვებაზე, რომ არ ფიქრობს იმაზე, რომ ზიანს აყენებს სხვას.

თუმცა არის ადამიანთა სხვა კატეგორიაც – მათ, ვინც ზუსტად იცის, როგორ მოახდინოს ფსიქოლოგიური ზემოქმედება ადამიანზე საუბრის დროს. როგორც წესი, ესენი არიან არა მხოლოდ არაკეთილსინდისიერები, არამედ მსხვილი კორპორაციების თანამშრომლები, მარკეტოლოგები და მედიის სხვა მუშაკები, რომლებიც სპეციალურად გაწვრთნილი არიან ადამიანებზე ზემოქმედების ფსიქოლოგიურ მეთოდებში, რომლებიც თავიანთ მანიპულაციებში კონკრეტულ მიზნებს ატარებენ.

ასეთი ეგოიზმი, რა თქმა უნდა, არ შეიძლება გახდეს ტრავმული ქმედებების საბაბი. ასეთი „მავნე“ გავლენის ქვეშ მოხვედრილი ადამიანი ხშირად მოითხოვს პროფესიონალი ფსიქოლოგის დახმარებას, რათა აღადგინოს სიმშვიდე და გააგრძელოს სრულფასოვანი ცხოვრება.

კრიტიკა

კრიტიკა, როგორც ფსიქოლოგიური გავლენა, ყველაზე ხშირად გამოიყენება ორი გზით:

  • პირველ შემთხვევაში მანიპულატორი მსხვერპლის წინაშე ხელოვნურად ქმნის საკუთარი ავტორიტეტის იმიჯს. ამ შემთხვევაში მსხვერპლი იძულებულია დაიჯეროს, რომ მოწინააღმდეგე დავის დარგის დიდი ექსპერტია და მისი აზრი უცვლელია. სინამდვილეში, ხშირად ირკვევა, რომ მანიპულატორი სულ სხვა სფეროს სპეციალისტია, ან საერთოდ არ არის დიდი ექსპერტი. ასეთი მანიპულირება გამოიყენება მაშინ, როდესაც მანიპულატორი არ გრძნობს დიდ ძალას თავის არგუმენტებში: ისინი საკმარისად დამაჯერებლად არ ჟღერს თავისთავად და იწყება თანამოსაუბრის „ზეწოლა ავტორიტეტის მხრიდან“.
  • მეორე შემთხვევაში, მანიპულატორი, პირიქით, თამაშობს თანამოსაუბრის ავტორიტეტზე. ჯერ ყოველმხრივ ხაზს უსვამს მის კომპეტენციას, შემდეგ კი მანიპულატორი „იჭერს“ მსხვერპლს ფაქტობრივ შეცდომებზე, ფორმულირების ხარვეზებზე და არგუმენტში არსებულ სხვა ნაკლოვანებებზე.

გარდა ამისა, არცთუ იშვიათია „კეთილგანწყობილი უხეშობის“ გამოყენების შემთხვევები. ეს ტექნიკა მდგომარეობს იმაში, რომ მანიპულირების მსხვერპლს ჯერ ეუბნებიან, რა მშვენიერია და რა წარმატებებს აღწევს, შემდეგ კი, ყველაზე სწორი ტერმინებით „ადეკვატური“ კრიტიკის საფარქვეშ, მას უსაფუძვლო კრიტიკის ნაწილს აძლევენ. , გადაეცა "სურვილებად". მსგავსი რამის წაკითხვის შემდეგ ადამიანზე ფსიქოლოგიური ზემოქმედების მსხვერპლს არაერთგვაროვანი გრძნობები აწუხებს: ერთის მხრივ, ამ გზავნილით უსურვეს, მაგრამ მეორე მხრივ, მისი სული ახლა ამაზრზენია.

მის სხვადასხვა ვარიაციებში? უპირველეს ყოვლისა, გახსოვდეთ, რომ კრიტიკას აქვს ადეკვატურობა და წონა მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც ის მოთხოვნილია (როდესაც თქვენ თვითონ ხართ ღია კრიტიკისთვის, მოითხოვეთ და აცნობეთ საზოგადოებას, რომ მზად ხართ მოუსმინოთ) და როდესაც ის ადეკვატურია. , ანუ როცა ხარვეზებზე კონკრეტული არგუმენტებია მოყვანილი და არა ზოგადი ემოციური შეფასება. ადეკვატურ კრიტიკაში ცუდი არაფერია, თუ ის სწორად არის წარმოდგენილი. თუმცა, თუ მანიპულატორი ცდილობს თქვენს დამცირებას კრიტიკის გზით, საუკეთესო გზა იქნება მიუთითოთ საკუთარი ნაკლოვანებები კამათში, ან თავაზიანად უთხრათ, რომ მისი აზრი არ იყო მოთხოვნადი.

მუქარა და დაშინება

მუქარა და დაშინება არის ყველაზე პირდაპირი და მარტივი მანიპულაცია, რაც არსებობს. მათ შეუძლიათ დაგემუქრონ ყველაფრით - ნებისმიერი პრივილეგიის ჩამორთმევიდან ფიზიკურ ძალადობამდე. არსებობენ უაღრესად სულიერი მანიპულატორებიც კი, რომლებიც მსხვერპლს ლანძღვით ან ზეციური სასჯლით აშინებენ.

ასეთ მანიპულაციებთან ბრძოლის სტრატეგია უნდა აშენდეს მესიჯის კონსტრუქციულობიდან გამომდინარე. თუ ადამიანს აქვს რეალური ძალაუფლება მანიპულაციის მსხვერპლზე, ანუ ეს არის მისი უშუალო ზედამხედველი ან მფარველი, მაშინ საუკეთესო გზა ამგვარ ზეწოლას გაუმკლავდეს არის მისი კონტროლიდან გასვლა რესურსების სხვა წყაროს მოძიებით. მანიპულაციის ბევრი მსხვერპლი აღმოჩნდება მათი უფროსების კონტროლის ქვეშ, რომლებიც ემუქრებიან მათ სამსახურიდან გათავისუფლებით ან ბონუსების დაკარგვით. ასეთ შემთხვევებში თქვენ უნდა დაიწყოთ სამუშაო ადგილის ძებნა და, თუ ეს შესაძლებელია, ჩაწეროთ საფრთხეები, რათა გადასცეთ ისინი უფლებამოსილ ორგანოებს.

თუ მანიპულატორს არ გააჩნია რეალური ძალაუფლება მსხვერპლზე, ის ემუქრება ფიზიკური ძალადობით ან ძალადობის სხვადასხვა სულიერი ფორმებით - დაზიანება, ჯადოქრობა და ა.შ. იმ ადამიანებზე, რომლებსაც გულწრფელად სჯერათ მათი. პირველ შემთხვევაში, ყველაფერი ცოტა უფრო რთულია - ფრთხილად უნდა იყოთ, ჩაწეროთ მუქარა ზოგიერთ მედიაზე, მოძებნოთ მოწმეები და დაუკავშირდეთ სამართალდამცავ ორგანოებს. გახსოვდეთ, რომ სიცოცხლისა და ჯანმრთელობის საფრთხე აღარ არის ფსიქოლოგიის სფერო, არამედ სისხლის სამართლის კოდექსის მუხლი.

საკუთარი თავის ქება

საკუთარი თავის შექება მოჩვენებითი ავტორიტეტის ფორმაა. ამავდროულად, მანიპულატორი მიაწერს ან აზვიადებს თავისი პიროვნების ატრიბუტებს: ამბობს, რომ მას აქვს სპეციალური განათლება, სტატუსი, შესაძლებლობები, კავშირები, რაც არ გააჩნია. თუ შეუძლებელია იმ ინფორმაციის გადამოწმება, რომ თანამოსაუბრე ფანტავს, უნდა გვახსოვდეს, რომ ყველა ეს მოჩვენებითი ატრიბუტი მხოლოდ ჩვენების საშუალებაა, რათა მოწინააღმდეგე გადაიტანოს მთავარისაგან - საკუთარი პოზიციის სისუსტისგან. დავაში.

თუ თქვენი თანამოსაუბრე ყველანაირად ცდილობს აჩვენოს რა მნიშვნელოვანი ადამიანია, დაუსვით საკუთარ თავს კითხვა - "მერე რა?" დაეყრდენი არგუმენტებსა და ფაქტებს, რომლებსაც ის გვაძლევს. განაგრძეთ დისკუსია აქამდე - ნუ მისცემთ უფლებას, რომ მოჩვენებითმა უპირატესობამ გადაგაგდოთ საუბრის თემა. წამყვანი - ბოლოს და ბოლოს, დისკუსიაში მოწინააღმდეგის სტატუსს საერთოდ არ აქვს მნიშვნელობა, მნიშვნელოვანია მხოლოდ განხილული ინფორმაცია.

ჭორები და ჭორები

მანიპულირების კიდევ ერთი გავრცელებული ფორმაა მითითება ჭორებსა და ჭორებზე. მარტივად რომ ვთქვათ, მანიპულატორი მსხვერპლს მიუბრუნდება შეტყობინებით „ყურის კუთხით გავიგე, რომ...“ და მოჰყავს ჭორები სხვადასხვა ხარისხის შეუსაბამოობის. დაუყოვნებლივ უნდა აღინიშნოს, რომ არავის გაუხარდება, როცა მის პიროვნებას ზურგსუკან უარყოფითად განიხილავენ. ამიტომ, ასეთი მესიჯი დაუყოვნებლივ იწვევს მსხვერპლში ძალადობრივ ემოციურ რეაქციას, რომელიც ადვილად შეიძლება მიიყვანოს მანიპულატორის სასურველი მიმართულებით.

ადამიანებზე ზემოქმედების ფსიქოლოგია საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ჭორები და ჭორები სხვადასხვა გზით - დააყენოთ მსხვერპლი ინფორმაციის მიზანმიმართულ წყაროსთან, გაიძულებთ გასცეთ გარკვეული ინფორმაცია გამართლების „სოუსის“ ქვეშ და ა.შ. მთავარია გახსოვდეთ. ასეთ სიტუაციებში, თუ თქვენ გახდით ჭორების მსხვერპლი, არ არის საჭირო მათი შემდგომი გავრცელება. თქვენ არ იცით საიდან მოვიდა მანიპულატორის ინფორმაცია. თქვენ არ იცით, რა ფორმით მიიღო და რისთვის იყენებს. დაიმახსოვრეთ, რომ კეთილგანწყობილი ადამიანი თავს არ აძლევს უფლებას ჭორიდან ინფორმაცია მიიღოს. ნუ იმართლებ თავს ჭორიკანას - უპასუხე ღირსეულად, მიეცი იმდენი ინფორმაცია, რამდენიც საჭიროდ ჩათვლი.

ადამიანზე ფსიქოლოგიური ზემოქმედების მისაღები მეთოდები

ცოდნა იმის შესახებ, თუ როგორ შეიძლება გამოიყენო ადამიანი არა მხოლოდ სხვების ზიანის მიყენებისთვის. აქ მოცემულია რამდენიმე ფსიქოლოგიური ხრიკი კომუნიკაციაში, რომელთა გამოყენება არავის ზიანს არ მიაყენებს, მაგრამ ხელს შეუწყობს ურთიერთქმედების უფრო ეფექტურობას:

  • არ განიხილოთ სხვა ადამიანის წარუმატებლობა და წარუმატებლობა, თუ არ შესთავაზებთ სიცოცხლისუნარიან ალტერნატივას. ეს რეკომენდაცია ჯდება მოკლე რჩევაში „თუ აკრიტიკებ, გააკეთე წინადადებები“. თუ გესმით, რომ არსებულ სიტუაციაში ვერაფერი შეიცვლება, ან უბრალოდ არ მოგწონთ რაიმე ადამიანის ქმედებებში, მაგრამ ვერ შესთავაზებთ ღირსეულ ჩანაცვლების ვარიანტს, თავი შეიკავეთ უარყოფითი კომენტარებისგან მის მიმართ, რადგან ისინი არ გაუმჯობესდება. თქვენი კომუნიკაცია უფრო სასიამოვნო და ეფექტური.
  • დაასრულეთ საუბარი პოზიტიურ ნოტაზე. ამ გზით ადამიანს სასიამოვნო შთაბეჭდილება დარჩება და შემდეგ ჯერზე ის უფრო მზად იქნება თქვენთან დაკავშირებაზე, ვიდრე საუბრის დასრულება უარყოფითზე.
  • თუ ვინმეს გაკრიტიკება გჭირდებათ, არ დაგავიწყდეთ მისი დამსახურების ხაზგასმა. ეს პუნქტი ემატება პირველს: თუ თქვენ გჭირდებათ ახსნათ „როგორ არ გააკეთოთ ეს“, ყოველთვის დაამყარეთ იგი დადებითი მაგალითით და „როგორ არ გააკეთოთ ეს“ სიით.
  • დისკუსიის დროს მიმართეთ მხოლოდ არგუმენტებს. არ დაამციროთ თქვენი თანამოსაუბრის პიროვნება - ეს არის ყველაზე დაბალი და უტაქციური ტექნიკა კამათის წარმოებისას. არ მიმართოთ „ავტორიტეტებს“, თუ მათი აზრი არ არის გამყარებული ფაქტობრივი მტკიცებულებებით. არგუმენტირებულად კამათისთვის მიჰყევით შიშველ ფაქტებს და დაეყრდნოთ მხოლოდ დიალოგის კონსტრუქციულ ელემენტებს.
  • დაიმახსოვრე სამი დიახს წესი. თუ დისკუსიის ჩატარება მოგიწევთ, მოამზადეთ თქვენი არგუმენტები ისე, რომ თანამოსაუბრე აუცილებლად დაეთანხმოს მათ ზედიზედ სამჯერ მაინც. სამი „შეთანხმების“ ფსიქოლოგიური ბარიერის გადალახვის შემდეგ, ადამიანისთვის ბევრად უფრო ადვილი იქნება თქვენი პოზიციის მიღება.
  • დააკვირდით თქვენი თანამოსაუბრის სხეულის ენას და სახის გამომეტყველებას. საუბრის დროს სახისა და სხეულის კუნთების უნებლიე მოძრაობები დაგეხმარებათ „გამომწვევი“ არგუმენტების ამოცნობაში. ეს არის მოწინააღმდეგისთვის ყველაზე მტკივნეული პუნქტები, რომლებზეც შეგიძლიათ გააგრძელოთ ზეწოლა და მიიღოთ პასუხი. ასევე ყურადღება მიაქციეთ "დიახ" და "არა" ჟესტებს - თავი დახარეთ, ქნევა, თავის ქნევა. ეს დაგეხმარებათ გაიგოთ, რას გრძნობს ადამიანი სინამდვილეში და შეესაბამება თუ არა სიტყვებს.

მისი მანიპულირება შესაძლებელია სხვადასხვა მიზნებისთვის, უნარების სხვადასხვა ხარისხით. არ უნდა დაივიწყოთ მხოლოდ ერთი რამ: სიმშვიდისა და სუფთა სინდისის შესანარჩუნებლად არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის მეთოდები, რომლებიც მოწინააღმდეგეს შიშის, უიმედობისა და უმწეობის მდგომარეობაში აყენებს. და თუ ასეთმა მეთოდებმა დაგაწონასწორეთ, უნდა მიმართოთ ფსიქოლოგს, რათა მან შეძლოს სიმშვიდის აღდგენა და ისწავლოს მომავალში ასეთი „ხაფანგების“ თავიდან აცილება. ასევე სასარგებლოა სპეციალური ლიტერატურის შესწავლა იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მოახდინოთ ადამიანზე ფსიქოლოგიურად გავლენის მოხდენა - არა მხოლოდ მანიპულირებისგან სარგებლობისთვის, არამედ ასეთი „ბინძური“ ტექნიკისგან თავის დასაცავად.

კითხვის დრო: 2 წთ

როდესაც ადამიანს აინტერესებს, როგორ მოახდინოს გავლენა და მართვა ადამიანებზე, ბევრს ავიწყდება ეთიკური ასპექტები, საკუთარი ნების გამოხატვის თავისუფლება, ასევე შესაძლო შედეგები. ამიტომ, სანამ დავიწყებთ სხვადასხვა ფსიქოლოგიური მახასიათებლებისა და ზემოქმედების მეთოდების აღწერას, მინდა აღვნიშნო უარყოფითი ასპექტები და გაფრთხილება. ამრიგად, თუ თქვენ მუდმივად ახდენთ ზემოქმედებას ადამიანზე, აქცევთ მას გარკვეული გადაწყვეტილებებისკენ, მაშინ არა მხოლოდ მისი ნებაყოფლობითი ფუნქცია იმედგაცრუებულია, არამედ ნადგურდება თვით პიროვნების ბირთვი, რომელიც ცხოვრობს მისი რწმენის საწინააღმდეგოდ.

აზრი აქვს ვიფიქროთ იმაზე, თუ როგორ მოვახდინოთ გავლენა ადამიანის ფსიქიკაზე სასარგებლო შედეგებით, ხელი შევუწყოთ მის განვითარებას ან გუნება-განწყობის გაუმჯობესებას. ძირითად გავლენას ახდენს არა პიროვნებისთვის წარდგენილი ფაქტობრივი ინფორმაცია, არამედ ემოციები, რომლებიც წარმოიქმნება ურთიერთქმედების დროს. რეაქცია თავისთავად არ ხდება, აქ ბევრი ფაქტორი მოქმედებს და, შედეგად, შეიძლება უკიდურესად უსიამოვნო რამის თქმა, საკუთარი თავის მიმართ სიმპათიის გაღვივება. გავლენისთვის გამოიყენება ინტონაციის პალიტრა, სიტყვიერი სიგნალები და ფსიქიკაში არსებული გარკვეული წამყვანები.

ქვეცნობიერში ჩადებულ ინფორმაციას აქვს ძლიერი გავლენა - მაშინ ადამიანი არა მხოლოდ დაემორჩილება და შეასრულებს საჭირო მითითებებს, არამედ დამოუკიდებლად ააშენებს ქცევის თანმიმდევრულ ხაზს.

ადამიანებზე ზემოქმედების ფსიქოლოგია

არსებობს ფსიქოლოგიური აღქმის მრავალი ხრიკი, რომელიც დაგეხმარებათ გაიგოთ, როგორ მოახდინოთ გავლენა სხვა ადამიანებზე. გარკვეული ტექნიკისა და ხრიკების გამოყენებაც კი არ არის საჭირო, მაგრამ თქვენ უბრალოდ უნდა გახსოვდეთ ფსიქიკის მახასიათებლები და შეცვალოთ თქვენი ქცევა ან ინფორმაციის დროულად წარდგენის თავისებურებები და შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემთხვევით განვითარებადი გარემოებები.

სხვათა აღქმის თავისებურებებში ერთ-ერთი ყველაზე საინტერესო წერტილი არის ის, რომ ნაკლოვანებებისა და სისუსტეების არსებობა, რომლებიც არ არის კრიტიკული სოციალური ნორმებისა და ზნეობისთვის, ადამიანს უფრო სასიამოვნოს ხდის სხვებისთვის. ეს საშუალებას გაძლევთ დაისვენოთ და შეწყვიტოთ ყველაფერში სრულყოფილების მიღწევის სწრაფვა - როცა იქვე ცოცხალი ადამიანია, თქვენც გინდათ იყოთ ცოცხალი.

ასე რომ, თუ სამუშაო დღის ბოლოს დაღლილობას გამოიჩენთ, გუნდს უფრო მეტ ნდობას გააჩენთ, ხოლო თუ არასრულყოფილად დაუთოებული ტანსაცმლით ან საღებავის ლაქებით შემოხვალთ, მაშინ თქვენი სიტყვების გულწრფელობაში ეჭვი არ შეგეპარებათ.

სრულყოფილება იწვევს დაძაბულობას და დისტანციას, ხოლო მცირე ხარვეზების არსებობა ადამიანებთან დაახლოებას იწვევს. ახლო და კონფიდენციალური მანძილიდან ბევრად მეტის ატანა შეგიძლიათ და ინფორმაცია არ დაექვემდებაროს მკაცრ კრიტიკას.

მეორე წერტილი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ კეთილგანწყობას, არის სახელით დარეკვა. სათანადო სახელი არის ბგერა, რომელსაც ადამიანი სჩვევია ყველაზე ხშირად, რეაგირებას ქცევით და ემოციურ დონეზე.

გვარით დარეკვამ, თავის მხრივ, შეიძლება დააძაბოს ადამიანი - სკოლის გაკვეთილები და კომენტარები, ასევე სამუშაო შეხვედრები, მაშინვე ახსოვს. სახელი რაღაც წმინდაა და რაც უფრო ხშირად მიმართავთ ადამიანს ასე, მით უფრო მშვიდი და სანდო იქნებიან თქვენს გარშემო, რაც ნიშნავს, რომ თქვენს მიერ ნათქვამი ინფორმაციის დიდი ნაწილი მაშინვე ქვეცნობიერში მოხვდება. თუმცა, არ უნდა გადააჭარბოთ, რადგან ხშირმა სახელით დარეკვამ შეიძლება გამოიწვიოს დაძაბულობის და უნდობლობის რეაქცია.

თქვენი მოთხოვნების კონსტრუქცია ასევე შეიძლება მორგებული იყოს პიროვნების აღქმის მახასიათებლებთან მიმართებაში. შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ პირდაპირი ენა, გამოიყენეთ კითხვითი ინტონაციები. საუკეთესო ვარიანტია, როდესაც თქვენ თავად აძლევთ ადამიანს არჩევანის გაკეთებას, მაგრამ ამავე დროს ზღუდავთ მას იმ ვარიანტებით, რომლებიც პირადად თქვენთვის შესაფერისია. იმათ. როცა დახმარება გჭირდებათ ბაღში და ქიმწმენდიდან ამოღებული ნივთები, ღირს იკითხოთ ამ ნივთებიდან რომელის გაკეთებას აირჩევს ადამიანი. ამ კონტექსტში, უარის თქმის ვარიანტი წინასწარ ამოღებულია და არჩევანის რაოდენობა მცირდება თქვენთვის საჭირო კატეგორიებამდე.

როდესაც ჩანს, რომ ადამიანი წინააღმდეგობას გაუწევს რაიმე გადაწყვეტილებას ან გავლენას, მაშინ ღირს მასთან ექსკლუზიურად მეორეხარისხოვანი საკითხების განხილვა, დაუკითხავად რა გჭირდებათ. მოგზაურობის შემთხვევაში შეგიძლიათ კამათი დროზე, ტრანსპორტირებაზე და ბარგის რაოდენობაზე, მაგრამ არა თავად მოგზაურობის ფაქტზე. ეს ტექნიკა ბავშვებთანაც კი მუშაობს, აშორებს ყურადღებას კონფლიქტის მომენტს - დილის მომზადება შეიძლება მოიცავდეს კამათს ტანსაცმელზე და ვის ატარებს ზურგჩანთაზე, მაშინ გამორიცხულია აზრი, რომ სკოლაში არ წახვიდე.

კიდევ ერთი ვარიანტი იმის შესახებ, თუ როგორ მიაღწიოთ იმას, რაც გსურთ, არის მოითხოვოთ ბევრი რამ, რაც მიუწვდომელია ერთდროულად და შემდეგ დაწიოთ ბარი იმ დონეზე, რაც აუცილებელია. ადამიანმა, რომელმაც უარი თქვა დიდ მოთხოვნაზე, შეიძლება განიცადოს დანაშაულის გრძნობა, რომლის მოშორების სურვილი საკმაოდ ძლიერია, ასე რომ, თუ მაშინვე შესთავაზებთ მას ნაკლები თანხის გადახდას, თანხმობა თითქმის მყისიერად მოდის.

ადამიანები ერთმანეთზე გავლენას ახდენენ თუნდაც პასიურობით, მაგალითად, ხანგრძლივი პაუზა აიძულებს ადამიანს უფრო მეტი თქვას წინა თემაზე. დუმილის უხერხულობა ფსიქოლოგიურად ძნელად ასატანია, სოციალური ნორმები კი მუდმივ დიალოგს მოითხოვს, ამიტომ თუ შეგნებულად გადადებ პაუზას, თანამოსაუბრე იძულებული გახდება ის რაღაცით აავსოს. ასეთი შევსების თემებისთვის, როგორც წესი, შეირჩევა ბოლო განხილული კითხვა ან თანამოსაუბრის ემოციური გამოცდილება.

ზოგადად, შეეცადეთ ნაკლებად ისაუბროთ, მეორეს მიეცით საშუალება, ისაუბროს და მიუთითოს თქვენი პოზიცია. ყველას არა მხოლოდ მოსმენა ურჩევნია, არამედ ჩვენს სამყაროში ჯერ კიდევ ცოტაა, ასე რომ, ისინი მაშინვე მოიპოვებენ ნდობას კარგი მსმენელის მიმართ, უფრო და უფრო მეტს ყვებიან. მაშინაც კი, თუ თქვენ გაქვთ მეტი გამოცდილება და უფრო ზუსტი ცოდნა კონკრეტულ საკითხზე, მოუსმინეთ მაინც - თქვენ მიიღებთ ინფორმაციას თავად ადამიანისა და მისი ცხოვრების კონცეფციის შესახებ და დროული კითხვები დაგეხმარებათ საუბრის სწორი მიმართულებით გადაქცევაში.

რაც შესაძლებელს ხდის ახლო კონტაქტის დამყარებას, არის ის, რომ ადამიანი გრძნობს, რომ მას უსმენენ, როცა მისი ნათქვამის პერიფრაზირება ხდება, იგივე ინფორმაცია უბრუნდება, ფორმაში ოდნავ შეცვლილი, მაგრამ არა მნიშვნელობით. თანდათანობით, თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ თქვენი საკუთარი იდეები თანამოსაუბრის ტექსტის ხმაში (ყველაფერი, რასაც დაამატებთ, აღიქმება როგორც თქვენი საკუთარი აზრები).

ეს არის ადამიანის ფსიქიკის ძირითადი მახასიათებლები, რაც საშუალებას აძლევს ადამიანს უფრო და უფრო მეტი გავლენა მოახდინოს: თანამოსაუბრისადმი ნდობის მაქსიმალური დონე და თავისუფლების გამოვლინება. რაც უფრო მეტად დაეუფლებით ნდობის აღძვრის ხელოვნებას და შეუქმნით ადამიანს არჩევანის შესაძლებლობას და სიტუაციის კონტროლის ილუზიას, მით მეტ ძალას მიიღებთ არა მხოლოდ ქმედებებზე (რომელიც შეიძლება აიძულოთ), არამედ მოტივაციაზე და ემოციური სფერო (აქ მხოლოდ შთაგონება გჭირდებათ).

ადამიანებზე ზემოქმედების გზები და მეთოდები

არსებობს გარკვეული ტექნიკა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გავლენა მოახდინოთ ადამიანების მომავალ ურთიერთობებზე ან ქცევაზე და ისინი აღწერილია ლიტერატურაში, არაერთხელ განიხილეს ფსიქოლოგებმა და სოციოლოგებმა, მაგრამ ისინი მაინც აგრძელებენ მოქმედებას. მაშინაც კი, თუ ადამიანმა დიდი ხანია იცის განსაკუთრებული გავლენის მომენტები, ის მაინც ექვემდებარება მას, ერთადერთი, რაც შეიძლება შეიცვალოს არის მანიპულაციური გავლენის ხარისხი და დროული ინფორმირებულობა, მაგრამ საჭირო გრძნობებს ექნება დრო, რომ გაჩნდეს და ზოგიერთმა მოქმედებამ შეიძლება არასოდეს მიაღწიოს ცნობიერების დონეს.

გავლენის კლასიკა არის თხოვნის დახმარებით მტრისგან მეგობრის შეძენის უნარი. როცა მოლაპარაკება აზრი არ აქვს და ძალის გაზომვას აზრი არ აქვს, თანამშრომლობის მხოლოდ პოზიტიური მეთოდები რჩება. ბუნებრივია, პირდაპირმა წინადადებამ შეიძლება გამოიწვიოს მხოლოდ სიფრთხილე ან აგრესია, ამიტომ აუცილებელია, მაქსიმალურად ნეიტრალურ მდგომარეობაში, სთხოვოთ ადამიანს თქვენთვის სასარგებლო, მაგრამ მისთვის საკმაოდ მარტივი შესასრულებელი მომსახურება. აიღეთ კალამი, ითხოვეთ მისამართი, სთხოვეთ დახმარება ოფისში ყუთის ტარებაში - ასეთი წვრილმანი, ფრთხილად შესრულებული, შეაფერხებს კონკურენციის ან მტრობის პროგრამას.

შეარჩიეთ სიტყვები პიროვნების საკუთარი აზრის შესაბამისად, თუნდაც ისინი არ ემთხვეოდეს თქვენს ხედვას სიტუაციის შესახებ. ზოგ მომენტში ეს შეიძლება მაამებლობას წააგავდეს, მაგრამ თუ ასეთი გამოსვლები თვითაღქმის ზღვარს მიაღწევს, მაშინ შეიძლება პირველი იყოთ ვინც სხვას შეაფასებთ ისე, როგორც მას ყოველთვის უყურებდა. ვინაიდან ყველა ცდილობს გარშემორტყმული იყოს თანამოაზრე ადამიანებით, თავად პიროვნების ზუსტად დახასიათების შემდეგ, შეგიძლიათ თქვათ რაც გინდათ - ეს ასევე აღიქმება როგორც სიმართლე.

მეტი ნდობის მოსაპოვებლად, შეგიძლიათ სცადოთ ასახოთ არა მხოლოდ ადამიანის აღქმა სამყაროს შესახებ, არამედ მისი ფიზიკური გამოვლინებებიც. პოზის კოპირება, მეტყველების სიხშირე და ხმის მოცულობა არის ნეირო-ლინგვისტური პროგრამირების საფუძვლები, რომლებიც რეალურად მუშაობს. სისტემა აგებულია იმ ფაქტზე, რომ ადამიანის ჟესტებისა და სხვა მანიფესტაციების სათანადო კოპირების შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ თქვენი გავლენის გაცნობა და ის უკვე გაიმეორებს თქვენს მოძრაობებსა და აზრებს, ისევე, როგორც ეს კონკრეტულად გააკეთეთ ადრე.

ეს მექანიზმი აგებულია თვითმნიშვნელოვნების მაღალ დონეზე, როდესაც სხვები აკოპირებენ ჩვენს ქცევას – ცხოველის დონეზე მთელი ფარა ცდილობს მოერგოს ლიდერის გამოვლინებებს. ასე რომ, ზემოქმედების დროს შეგიძლიათ გამოიყენოთ არა მხოლოდ ლოგიკური კომპონენტები, არამედ ევოლუციურად თანდაყოლილი არაცნობიერი მექანიზმები. ადამიანთან ურთიერთობისას აჩვენეთ თქვენი მონაწილეობა და გაგება, თუ რას ეხება მისი საუბარი და თქვენი ერთობლივი დიალოგი - თავი დაუქნია, ჩუმად, გაიმეორეთ ბოლო სიტყვები და გამოიყენეთ სხვა ტექნიკა, რომელიც ადასტურებს თქვენს აქტიურ მონაწილეობას კომუნიკაციაში.

მნიშვნელოვანი მომენტია ემოციური თანამოსაუბრის არჩევანი თხოვნის ან წინადადების გაკეთებისას. ამრიგად, დაღლილი ადამიანი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ უარს იტყვის, პირიქით, გადადებს გადაწყვეტილებას სხვა დღისთვის - და დადებითი შედეგის შანსები იზრდება. კარგ ხასიათზე, ადამიანი სწრაფად ეთანხმება მარტივ და გასაგებ თხოვნებს, სადაც მას არ მოეთხოვება მიმდინარე საკითხების გადაჭრა და იმაზე ფიქრი, თუ როგორ უნდა მოიქცეს საუკეთესოდ. ამიტომ, თუ თქვენ გაქვთ მზა კონკრეტული გეგმა, რომელიც მხოლოდ ნებართვას მოითხოვს, მაშინ დაელოდეთ ოპტიმისტურ განწყობას, მაგრამ თუ რამდენიმე გაუგებარი საკითხის მოგვარება გჭირდებათ, მაშინ აირჩიეთ დღის მეორე ნახევარი, როცა ხალხი დაიღალა.

შეეცადეთ დაიწყოთ მცირედით - გთხოვთ, წაიკითხოთ სტატია ან იარეთ თქვენთან ერთად უახლოეს ოფისში, მოუსმინეთ სიმღერას ან ეწვიეთ უფასო გამოფენას. ასეთი ქმედებები ტოვებს განცდას, რომ ადამიანმა უკვე გააკეთა რაღაც საჭირო მიმართულებით, ე.ი. როცა შესთავაზებთ უფასო ლექციის ფასიან გაგრძელებას დასწრებას, ის უფრო სწრაფად დათანხმდება. ეტაპობრივი გამკაცრების ამ მიდგომაში მთავარია პაუზების დაცვა, თითოეული ნაბიჯის გაჭიმვა რამდენიმე დღის ან კვირის განმავლობაში. აქ მუშაობს ორი პრინციპი – პაუზა, რომლის დროსაც ადამიანს აქვს დრო, იფიქროს იმაზე, რაც ხდება, თავი ვალდებულად იგრძნოს და ასევე შეაფასოს უკვე ჩადებული ძალისხმევა. ყოველთვის უფრო ადვილია უარი თქვა რაღაცაზე, სადაც საკუთარი ენერგია ჯერ არ არის მიმართული, ვიდრე უსარგებლო პროცესისგან, სადაც სულ მცირე დროა ჩადებული.

მოძებნეთ რა სარგებელს მოუტანს ადამიანს და დაიწყეთ მისი ინტერესების პოზიციონირებით, რადგან მთავარი პირადი მოტივაციაა. როცა ვერაფერს პოულობ. რაც არ უნდა მისცეთ თქვენს თანამოსაუბრეს (ემოციები, ტიტულები, კუთვნილების გრძნობა ან დანაშაულის გრძნობის შემსუბუქება), გამოიყენეთ ორი პირდაპირი გავლენა, რომლებიც ზოგჯერ მუშაობს იქ, სადაც გავლენის ყველა ტექნიკა უძლურია. პირველი არის თავაზიანი მოთხოვნა, რომელიც ხიბლავს თავისი გულწრფელობით, გახსნილობისა და გონიერებით. ბევრი, რომელიც ექვემდებარება ხშირი შეტევებს, აფასებს ღია კომუნიკაციას უფრო მეტად, ვიდრე ოდესმე. ასეთი პატიოსანი მოპყრობის მეორე ვარიანტია ფულადი გადახდა სასურველი შედეგისთვის. ამ ბიზნეს მიდგომას შეუძლია მრავალი კონფლიქტის გადაჭრა და ყოფილ კონკურენტებსაც კი აიძულებს ითანამშრომლონ.

სამედიცინო და ფსიქოლოგიური ცენტრი "ფსიქომედის" სპიკერი

გაზიარება: